쿠팡 로켓배송 배송상태 정리 (캠프상차, 캠프도작, 배송출발)

쿠팡 로켓배송 배송조회를 누르면 나오는 배송상태를 정리합니다. 쿠팡 물건이 배송되고 있으면 배송상태에 집하, 캠프상차, 캠프도착, 캠프하차, 배송출발, 배송완료 순서로 나옵니다. 각 배송상태가 어떤 뜻인지 정리합니다.

쿠팡 로켓배송 배송상태 정리

쿠팡 로켓배송 및 판매자로켓 배송의 배송조회를 누르면 다음 종류의 배송상태가 나옵니다.

각 상태 별로 어떤 배송상태인지 상세하게 설명해 드립니다.

쿠팡 로켓 물류 센터에서 물건을 허브로 보내기 위해 모으는 과정입니다.

고객님의 주소지와 가까운 쿠팡 물류 센터(HUB)로 이동하기 위해 차량에 실린 상태입니다.

고객님의 주소지와 가까운 쿠팡 물류 센터(HUB)에 도착한 상태입니다.

쿠팡 물류 센터를 떠나 지역 허브로 이동하는 과정입니다. 지역 허브는 구 단위로 나뉩니다.

지역 허브에서 물건을 챙겨 쿠팡맨이 차에 싣고 배송을 시작한 상태입니다.

고객님 주소지에 배송이 완료된 상태입니다.

쿠팡 로켓배송은 판매자에게 택배를 받아서 진행하는 방식이 아닌, 허브에 물건을 모아 놓고 물건을 배송하는 시스템을 가지고 있습니다. 이때 사용되는 물류 창고를 쿠팡 로켓배송 허브라고 부릅니다.

기존 택배 방식과 다르게 허브에서 출고가 되기 때문에 로켓와우는 새벽에 도착하고, 판매자로켓, 로켓배송 모두 24시간 안에 도착합니다.

A1. 물류 센터에서 고객 주문 상품을 모아 허브로 보낼 준비를 하는 단계입니다.

A2. 캠프상차는 고객 인근 허브로 이동하기 위해 차량에 실린 상태이며, 캠프하차는 상위 허브에서 지역 허브로 이동시키기 위해 내린 뒤 분류하는 과정입니다.

A3. 지역과 물량에 따라 다르나, 일반적으로 당일 내 도착을 기대하실 수 있습니다. 같은 도시권에서는 수 시간 내 도착하는 사례가 많습니다.

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